來源: 香港貿發局

香港兩家企業ShowMuse及萬家智控當初北上發展,不約而同落戶深圳,因其地理位置及文化與香港相近,亦有完善的政策及配套作支援。香港貿易發展局華南首席代表吳文慧認為,深圳是一個開放的城市,願意與香港的初創企業在人才及技術上作交流及交換,亦有很多不同的平台及機遇,讓初創企業發展。

內地軟知識市場需求急升

短片教學平台ShowMuse在2016年由香港打入內地市場,以手機應用程式(App)作為基礎,希望讓人得到在學校不會教授的軟知識,目標受眾是27至33歲、剛剛畢業入職,或經理級以上的行政人員。透過專業或明星導師教學,讓使用者付費下載短片,短片內容涵蓋社交、工作及生活技能,由修理手機、品酒、選茶,甚至如何接吻。

ShowMuse創辦人張龍華認為,最好的生意模式往往就在身邊,但需要多留意自己或朋友的需要。張龍華創業前在4A廣告公司任職,發現自己不懂得社交禮儀,例如餐桌禮儀、溝通與表達技巧等,很影響別人對自己的印象,甚至影響在職場的發展,因此埋下創立ShowMuse的種子。

張龍華笑言,在自己昔日成長的年代,在人前作現場簡報不太流行,長大後每次作匯報都會十分緊張:「拿着咪高峰手在震,台下的所有人會見到。這樣絕對會影響你在你上司心中的形象,他還敢不敢賦予你重任,讓你在客戶面前做報告?答案很明顯是不會。」張龍華又說,假如客戶或合作伙伴是外國人,跟你做「Cheek Kiss」(頰吻)打招呼而你不懂得,在別人角度便是無禮貌,所以要在細節上好好裝備自己。「其實Cheek Kiss有兩個動作來顯示禮貌,第一,臉貼臉時要90度貼在對方的臉上;第二,吻的時時候要發出吻的聲音。」

軟知識市場在內地需求近年急劇上升。張龍華說,2016年初成立公司的時候,類似ShowMuse的平台或教學內容並不多。時至今日,隨意搜尋就可以找到成千上萬,甚至一些線下的品酒課程,香港經常會因為人數不足未能開班,內地課班卻經常爆滿。平台的語言佔了九成是英語及粵語,數據顯示香港及內地客戶感興趣的課題有明顯不同,內地較受歡迎的短片是「品酒」及「個人形象」,香港則是「魔術」與「自拍」。

張龍華憶述,當初進軍內地市場,因為公司以平台模式運作,需要龐大的人口市場支撐營運及市值。選址落戶深圳是因其地理位置、語言、餐飲均和香港相近,並且有投資優惠配套及好的生態環境。他又指,在前海深港青年夢工場中,會有櫃位讓進駐的初創企業去諮詢,亦有櫃位提供協助企業處理成立公司手續等服務,整體收費並不昂貴而且快速。「櫃位在設立辦公室一些營運上的事給予幫忙,不用我跑來跑去,不用有那麼多的石頭絆着,令公司較易起步。」張龍華指,夢工場內的「左鄰右里」很多時成為企業的合作伙伴。「當時我們想找市場推廣公司合作,市場推廣公司就是我們的鄰居;我們想做VR(虛擬實境)的項目,旁邊的公司就是做VR,所以便找它合作。」

ShowMuse創辦人張龍華在2016年由香港打入內地市場,以手機應用程式(App)作為基礎,希望讓人學到在學校學不到的軟知識。

保持靈活度 適應市場轉變

現時,ShowMuse的深圳辦公室主要從事技術生產,香港和廣洲辦公室則負責市場及業務發展。張龍華說,創業者必須抱着在當地生活、建立生活圈子、認識朋友甚至建立家庭的心態,才能在該城市創業。他提到,起步之初公司的競爭對手少,雖然享有先驅優勢,但亦因為無前車可鑑,需摸着石頭過河並曾碰壁,必須改變整個營運模式,幸好有一個拼搏的團隊找到正確的發展方向,得以維持競爭優勢。

「由構思一個新想法、嘗試去驗證概念,以至落實技術生產,需要四至五個月時間,我們將它壓縮至個半月完成,當時如果只憑一己之力,一定做不到。」張龍華指,整個團隊當時需要在公司刷牙、洗澡和睡覺,才可在個半月內完成。「幸好公司的發展方向正確,才能走到今天,否則可能三年前便結束了。」

初創靈活度較高,有本錢改變,但實力脆弱,所以適者生存。「初創很脆弱,基本上只要大環境一變,原則上無防守能力,唯一的防守能力是適應市場和環境,所以要經常處於一個高度戒備的狀態,當感到環境變了,便要立即求變,並且需要團隊願意跟你一起去改變。」

張龍華認為,初創很脆弱,基本上只要大環境一變,原則上無防守能力,唯一的防守能力是適應市場和環境,所以要經常處於一個高度戒備的狀態。

以微信建立客戶群 出席活動擴人脈

從事智能樓宇控制系統的萬家智控,2013年在香港成立,三年後進駐前海深港青年夢工場,設立研發團隊,將科研成果應用到香港的項目中,然後在內地尋找當地城市的公司銷售,推銷在香港成功實踐的方案。

萬家智控聯合創始人兼首席執行官林恒一解釋,因為樓控屬於偏向工程的行業,缺點是當每一個項目來到時,都需要花時間替每一位用戶度身訂造大廈的設計規劃,甚至需要半年至兩年時間執行一個項目,但隨着資訊科技發達,雲端系統應用愈來愈廣泛,公司便可以將部份產品變成標準化的系統。「只要能夠上網結合雲端平台,不論在什麼地域,公司為新增客戶所花的資源及時間相對較少,可做到更多項目。」林恒一指,未來在內地會找更多不同地區的本地公司作為銷售方,公司則會擔當技術支援角色,以及為一些有特別需求的項目作跟進,以滿足不同客戶的需要。

近年內地積極發展「智慧城市」,採用資訊科技的力度亦大於香港、而發展成本低及有工廠從事上游工序,林恒一認為這都是當初吸引他到深圳發展的原因,但要打入當地市場需要適應文化。他指,若果在香港有項目投標,標書、找誰負責、與顧問公司如何合作等流程都會以文字清楚列明,但內地的資訊很多時卻口耳相傳,並且有不同的口述版本,以及用一些私人的溝通方式處理公事。

「我們很多時會用微信去建立客戶群,在群組發放第一手消息,客戶在群組中說出需求,我們便會有負責人一對一作出跟進。」要融入圈子,便要多出席活動擴闊人脈。「我們會多參加他們舉辦不同的研討會,重點不在研討會的內容,而是從中認識不同的政府官員及不同機構的負責人。」

林恒一寄語有意進駐內地的港商,需多了解相關政策及不同孵化器的背景。選擇孵化器時,需要考慮企業的投資背景能否在對接產業資源上提供協助,亦需留意對方在市場上的經驗是否豐富。「有些時候大家要小心,因為政府有不同的基金及補貼政策,但與真正落實及讓人申請或取得的補貼,在時間上會出現差距,可能是差半年、一年甚至兩年,身邊有朋友有時會想政府有政策,所以不用繳付租金或可取得補貼,但每每開了公司落了戶,才發現這些政策未開始,或有些政策已經改變。」

 

萬家智控聯合創始人兼首席執行官林恒一說,公司很多時會用微信去建立客戶群,在群組發放第一手消息及跟進客戶需求,並會多參加他們舉辦不同的研討會,擴闊人脈。

港大專院校在深圳設點 加強初創信心

香港貿易發展局華南首席代表吳文慧說,深圳是一個開放的城市,願意與香港的初創企業在人才及技術上作交流及交換,亦有很多不同的平台及機遇,讓初創企業發展。「深圳有很多稅務、租金等優惠,甚至有一些專項扶持的資金可供申請,這些對初創企業都很有吸引力;加上深圳是一個擁有年輕人口的城市,平均年齡只是32歲,初創企業在當地落戶可找到很多不同的主意,亦可以引發更多科研上的合作。」吳文慧又說,不少本港的大專院校都在深圳設點,例如設立分校、實驗室以及孵化器,令香港的初創企業更有信心。

香港貿易發展局華南首席代表吳文慧說,深圳是一個擁有年輕人口的城市,平均年齡只是32歲,初創企業在當地落戶可找到很多不同的主意,亦可以引發更多科研上的合作。

內容合作夥伴:香港商業電台